 drops of spring by Steve took it    |
코칭이란 - 거울, 산파, 택시기사...
코칭에 대해서는 설명을 하기보다는 체험을 통해 맛을 보여주는 것이
가장 좋은 방법이지만
부득이 코칭에 대해 설명해야 할 때도 있습니다.
그런 경우, 특히 강의 시에 활용하는 저의 코칭에 대한 정의입니다.
..........................................................................................................
"코칭이란 상대에게 거울, 산파 그리고 택시기사가 되어 주는 것."
거울은 대상을 있는 그대로 비춰줍니다.
코치는 강력한 질문과 적극적인 경청을 통해
'나는 누구인가? 내가 원하는 것은 무엇인가?'등을
스스로 알 수 있도록 '거울'처럼 그대로 비춰줍니다.
산파는 산모가 아이를 잘 낳을 수 있도록 도와줍니다.
코치는 답을 주기보다는 질문과 경청, 인정과 격려를 통해
스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕습니다.
택시기사는 손님에게 목적지를 묻고 목적지까지 함께 갑니다.
코치는 구체적인 목표를 묻고 실행환경조성과 상호책임을 통해
그 목표를 이룰 때까지 함께합니다.
‘컨설팅’이 ‘고객의 문제를 과학적으로 분석하여 대안을 제시하는 것’이고, ‘심리상담’이‘과거의 심리적 상처를 치유하는 것’이라면, ‘코칭’은 ‘경청과 질문을 활용하여 고객 스스로가 자신의 문제를 해결할 수 있도록 돕는 과정 및 접근법’이라고 할 수 있습니다.
한국코치협회는 ‘고객이 삶의 문제를 해결하는데 스스로 자신만의 방법을 찾아갈 수 있도록 도움을 주고 또한 실행력을 높여주는 코치와 고객 간의 대화프로세스’라고 정의하고 있습니다.
- 문제해결코치 최강석
'문제해결코칭' 카테고리의 다른 글
| 삶을 바꾼 코칭 질문 (0) | 2011/10/31 |
|---|---|
| SCAMPER 기법 (0) | 2011/07/31 |
| 코칭계약서 (0) | 2010/12/18 |
| 코칭의 두 바퀴: 경청과 질문 (0) | 2010/01/26 |
| 코칭모델 - GROW (0) | 2009/07/14 |
| 코칭이란? 거울,산파,택시기사... (0) | 2009/06/18 |
